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Ce Helpdesk a pour mission d'apporter aux personnes ressources des écoles de Wallonie les services suivants:

  • Assistance à l'utilisation des cyberclasses et du projet école numérique
  • Maintenance légère en cas de panne hardware en dehors de la garantie
  • Appel à la garantie des fournisseurs en cas de détection de panne concernant le matériel 

Opérationnel et accessible pour aider toutes les écoles officielles.

A propos de Systemat

Profil d'entreprise

Systemat bénéficie d’une présence historique forte et d’un réel leadership en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg et est en mesure d’offrir à ses clients des services de proximité performants..

Raison d'être de Systemat

Systemat est le partenaire informatique privilégié des entreprises belges et luxembourgeoises.

En tant que prestataire global de services informatiques, Systemat s’est donné pour mission de libérer ses clients des contraintes liées au choix et à la gestion des équipements, logiciels et outils qui forment ensemble le système d’information.

Nous nous engageons à:

  • Développer des relations durables et de proximité
  • Garantir la qualité de nos interventions
  • Faire preuve de flexibilité
  • Respecter l'environnement

Afin de pérenniser notre entreprise à la satisfaction de tous nos partenaires.

Un partenaire IT de proximité

Afin de couvrir au mieux son marché Belux et d’être plus proche de ses clients, SYSTEMAT est présent de Gand à Luxembourg, en passant par Wilrijk (Anvers), Lasne (Bruxelles), Jumet (Charleroi) et Awans (Liège).

Un service au quotidien pour anticiper le futur

SYSTEMAT propose à ses clients des systèmes d’information de pointe qui leur garantissent une efficacité optimale dans la gestion de leurs données.

Ces solutions adaptées à leurs besoins constituent pour ces clients une valeur ajoutée qui leur permet de se différencier de leurs concurrents.

SYSTEMAT participe ainsi activement au développement de ses clients en répondant à leurs attentes à court terme, mais aussi en anticipant leurs besoins à plus longue échéance et en imaginant l’impact des nouvelles technologies sur leur avenir. SYSTEMAT scrute continuellement le marché afin de trouver de nouvelles solutions à développer pour les besoins de demain.

Un partenaire taillé à la mesure de ses ambitions

Systemat présente une structure financière saine qui assure à ses clients une continuité dans le partenariat et dans la qualité de ses services :

  • En 2011, le groupe Systemat a réalisé un chiffre d’affaires au Belux de 122.500.000 EUR, en croissance de 12% par rapport à l'exercice précédent.
  • En 2012, le groupe Systemat ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires supérieur à 125.000.000 EUR.
  • Systemat compte aujourd’hui environ 340 collaborateurs spécialisés dans la gestion technique des systèmes d’information.